Hostal Zamoran -Madrid Centro Gran Via Sol-

Tyckte om att det låg bra till och var rätt så billigt.

Personalen var den mest otrevliga jag någonsin har stött på. Ingen kunde engelska och de blev irriterade över att jag och mina två tjejkompisar reste till Spanien men inte kunde spanska. Så en som reser mycket till olika länder ska kunna alla de olika språken!? De försökte även ta dubbelt betalt. Vi hade betalat via internet och de påstod att även de måste dra mitt kort, vilket de gjorde. När jag sedan bevisade att jag hade betalat två gånger vägrade de någon återbetalning. Men med några samtal var pengarna tillbaka. På morgonen dagen efter hade de bokat en taxi åt oss till flygplatsen som vi inte ville ha. De bokade den även för tidigt och vi fick en känsla av att de ville slänga ut oss med tanke på gårdagens incident. Taxin tog därmed även mer i avgift för att den var bokad! Vi behövde bara en natt där då vårt hotell inte hade några rum sista natten. Rummet i sig går inte att klaga på med tanke på dess tvåstjärniga utmärkelse men en så inkompetent, otrevlig och arrogant personal har jag aldrig tidigare stött på. Kommer ALDRIG återvända dit och skulle verkligen inte rekommendera någon annan att välja Hostal Zamorán!